با پیگیری‌های ما در مورد اختلالاتی که در پیام رسان ایتا اتفاق افتاده است، مشکلاتی مرتبط با نمایش عکس‌ها و امکان استفاده از برخی قابلیت‌ها شناسایی شده است. این موضوع باعث ناراحتی برخی از کاربران این پیام رسان شده است. اما، به عنوان تیم فنی ایتا، ما در حال حاضر در تلاش برای رفع این مشکلات هستیم و سعی می‌کنیم با تقویت زیرساخت‌ها و ارتقاء سرویس‌های خود، این نوع اختلالات را برطرف سازیم. از کاربران عزیز تقاضا داریم که در این مدت کوتاه صبور باشند و تا رفع مشکل کمی صبر و شکیبایی نمایند. با توجه به تلاش‌های ما، انتظار می‌رود که این اختلالات به زودی برطرف شده و کاربران بتوانند مجدداً از تمامی امکانات ایتا بهره‌مند شوند.