به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، بام با هدف تبدیل ابزارهای بانکی و ایجاد تجربه کاربری جذاب تر برای مشتریان و به عنوان یکی از تجربیات موفق بانکداری دیجیتال، فرصت های بانکی متنوع و جامعی را در اختیار کاربران قرار می دهد که از آن می توانند از فناوری استفاده کنند. از تلفن همراه و عدم تحمیل مخاطب به نصب اپلیکیشن)، طراحی مینیمال، هوش بیشتر با هوش مصنوعی، گیمیفیکیشن (استفاده از مکانیزم های بازی برای تغییر رفتار) کسب و کار خارج از فضای بازی) و… اشاره کرد.
در این سامانه، کاربران این امکان را دارند که به صورت غیر حضوری و بدون مراجعه به شعبه، «کارت بانکی مجازی» خود را با قابلیت تعریف رمز دوم پویا و رمز ثابت دریافت کرده و تراکنش های مورد نظر را انجام دهند.
همچنین امکان افتتاح حساب آفلاین ارز در سیستم بانکداری دیجیتال وجود دارد تا متقاضیان بتوانند برای نیازهای اولیه خود ارز دریافت کنند.
ثبت نام با احراز هویت هوشمند یکی دیگر از قابلیت های پیشرفته سامانه بام است که با اسکن امضا، اسکن اسناد و … برای کاربران فعال می شود، بنابراین مشتری دیگر برای انجام عملیات بانکی نیازی به احراز هویت فیزیکی ندارد.