محمد شیخ حسینی رئیس بانک توسعه تعاون در نشست با همکاران ستاد بزرگمهر گفت: سازمان ها با تکیه بر سرمایه انسانی و طراحی فرآیندهای کارآمد برنامه هایی را برای دستیابی به اهداف و جلب رضایت جامعه هدف اجرا می کنند.
وی افزود: اگرچه طراحی سامانه های جدید و استفاده از ابزارهای الکترونیکی مزیت رقابتی در موسسات مالی و بانکی محسوب می شود، اما توجه به این نکته ضروری است که سرمایه انسانی متخصص و مجرب عاملی برای استفاده از این فرآیندها است. و راه اندازی سیستم.”
رئیس بانک توسعه تعاون خاطرنشان کرد: یکی از اهداف بانک در دوره جاری تمرکز بر موضوع دو برابر شدن شاخص های عملکرد و افزایش مشارکت بانک توسعه تعاون در شبکه بانکی است.
شیخ حسینی گفت: رویکرد کارکنان بانک حمایت از واحدها به ترتیب است و رویه ها و فرآیندهای مختلف بانک باید با نیازسنجی شعب و در راستای رضایت مشتریان باشد.
وی افزود: بخش تعاونی هدف اصلی بانک است و ارتباط دو سویه بانک و تعاونی ها می تواند در احیای ظرفیت این بخش و کمک به تعاونی ها برای رسیدن به جایگاه کلیدی در اقتصاد ملی موثر باشد.