راه نفوذ در دلها
نفوذ در دلها ، خواسته همه ماست. مهارت برقراری ارتباط موثر با انسان‌ها مهارتی است که به ما آموزش داده نمی‌شود، اما برای موفقیت باید آن را کسب کنیم.
توانایی خوب کار کردن با دیگران باعث می‌شود در هر کاری به‌سرعت پیشرفت کنید و به بالاترین مدارج ممکن برسید.
قدرت نفوذ در دلها و قلب دیگران حس خوبی ایجاد می کند که آرامش بخش است.
اینکه به دیگران کمک کنید تا احساس ارزشمندی بیشتری کنند و آنها را در همان‌جایی که هستند ببینید، تنها راه نفوذ بر دیگران و نفوذ در دلها است.
مهمترین عنصر در فرمول موفقیت این است که بدانید چطور باید با دیگران کنار بیایید.
برای رسیدن به موفقیت، فقط انجام درست‌کارها کافی نیست.
راههای نفوذ در قلب دیگران
برای نفوذ در قلب دیگران و رهبری موفق این نکات را دنبال کنید:
-
برای نفوذ در دل دیگران از آنها شکایت ، انتقاد نکنید . -
راستگو باشید. -
در افراد دیگر انگیزه ایجاد نمایید. -
احساسات خود را از صمیم قلب به دیگران نشان دهید. -
در هنگام مشکلات همیشه خندان باشید. -
از نام افراد دیگر ایراد نگیرید زیرا زیباترین و مهمترین کلمه نام هر فردی است. -
دیگران را تشویق کنید تا در مورد خود صحبت کنند و شنونده خوبی باشید. -
درباره علایق دیگران صحبت نمایید. -
درباره اشتباهاتتان قبل از انتقاد از دیگران صحبت کنید. -
به جای دستور، از دیگران سؤال کنید. -
در افراد دیگر احساس امنیت ایجادنمایید. -
هر گونه پیشرفت و یا نکات مثبتی را در دیگران تحسین کنید.
دیگر راههای نفوذ در دل و قلب دیگران
چرا کمک می کنند؟ مثلاً رفتار کمک کردن به یک آدم نیازمند را در نظر بگیرید. این رفتار برای هر فرد چه جذابیتی دارد؟ به‌وسیله آن به چه دستاوردی می‌رسد؟
ممکن است یک فرد برای اینکه در جمع تصویر یک انسان وارسته را از خود به‌جای بگذارد، به کسی کمک کند.
ممکن است فردی دیگر برای اینکه تمرین دست و دلبازی کند این رفتار را انجام دهد، ممکن است شخصی با دیدن یک فرد نیازمند به یاد خاطره‌ای از نزدیکانش بیفتد و احساساتی شود و یا هر دلیل دیگری. منظور این است که «کمک کردن به یک فقیر» تنها یک رفتار است.
مانند یک ابزار که هر کس استفاده متفاوتی از آن می‌کند. هر کس دلیلی برای رفتارش دارد و مهم‌تر از خود رفتار، انگیزه‌ها و دلایل شخصی هر فرد برای انجام آن است.
وقتی به دلیل آدم‌ها فکر کنیم و انگیزه آنها را بیابیم خیلی بهتر می‌توانیم آنها را بشناسیم و با آنها کنار بیاییم.
رفتار دقیقاً مثل یک ابزار است، مثل پیچ‌گوشتی. ممکن است هرکسی استفاده متفاوتی از پیچ‌گوشتی کند. پس شما نمی‌توانید در مورد یک فرد تنها بر اساس رفتارش قضاوت کنید.
رفتارها ابزارهایی هستند که هر یک از ما برای تقویت حس خود ارزشمندی‌مان از آن استفاده می‌کنیم. حس خود ارزشمندی، انگیزه اصلی یا همان چیزهایی است که باعث می‌شود نسبت به خودمان احساس خوبی داشته باشیم.
و هر فردی با انجام رفتارهایی متفاوت به این حس درون خود می‌رسد. و برای نفوذ در دلهای دیگران، باید ببینید چه چیزهایی حس خودارزشمندی آنها را تقویت می‌کند.
1. از نقاط قوت خود ضربه می‌خوریم
این رفتارها را می‌توان به شکل نقاط قوت هر فرد دید. وقتی‌که شخصی یکی از نقاط قوتش را امتحان می‌کند و با آن به موفقیت می‌رسد، بیش از دیگران از آن رفتار استفاده می‌کند.
به‌مرورزمان هر یک از ما مجموعه‌ای از این نقاط قوت مؤثر را برای خود شناسایی می‌کنیم و آنها شیوه کار ما می‌شوند.
مثلاً فردی که با اعتمادبه‌نفس و رقابت‌طلبی در چند جا به موفقیت و احساس خود ارزشمندی می‌رسد کم‌کم با این رفتارها راحت‌تر می‌شود.
اما مشکل از جایی شروع می‌شود که در هر فضایی و در مواجهه با هر فردی می‌خواهد از همان نقاط قوت استفاده کند! مثل این است که بخواهیم همه کارها را فقط با پیچ‌گوشتی انجام دهیم! این کار باعث می‌شود درجاهایی کار را خراب کنیم.
درست است که نقاط قوت رفتاری ما برایمان خیلی مفید هستند اما باید به خاطر داشته باشیم یک صندوق پر از ابزارها و انتخاب‌های دیگر هم وجود دارد که با استفاده از آنها می‌توانیم به نتایج بهتری در روابط خود دست پیدا کنیم.
2. کنترل رفتارها متناسب با افراد مختلف
در این راه‌کاری که باید انجام دهیم این است که رفتارهایمان را مدیریت و کنترل کنیم. اگر هر طور که راحت هستیم رفتار کنیم درواقع آن را کنترل نکرده‌ایم.
هنگامی خودمان و رفتارمان را کنترل کرده‌ایم که متناسب با شرایط و طرف مقابل آنها را انتخاب کنیم.
مسلماً در مواجهه با یک پیرزن هفتادساله کم‌طاقت و یک جوان بیست‌ساله عاشق موسیقی باید رفتار متفاوت و مناسب برای هر یک را انتخاب کنیم.
3. بازخورد رفتار خود را از دیگران بگیرید
در مورد نقاط قوت رفتاری خود، با دوستان نزدیک و یا خانواده خود صحبت کنید و از آنها بازخورد بخواهید.
و حتماً پی خواهید برد که نقاط قوت رفتاری هر یک از ما، لزوماً در هر شرایطی مناسب نیستند و باعث آزار دیگران شده‌اند.
مثلاً وقتی از اعتمادبه‌نفس خود، زیادی و در هر شرایطی استفاده کنید احتمالاً از دید عده‌ای انسانی متکبر و خودنما هستید. استفاده بیش‌ازحد از یک رفتار خاص که اتفاقاً نقطه قوت ماست می‌تواند به ناراحتی و ایجاد تنش در بسیاری از روابط ما منجر شود.
به یاد داشته باشید در هر شرایطی و در مقابل هر فردی، استفاده از رفتاری مشابه و خاص جواب نمی‌دهد. و برای نفوذ در دلها باید متناسب برای هر فرد احساس خودارزشمندیش را تقویت کنید.
4. تمیز و آراسته بودنتان را حفظ کنید
قرار نیست زیباترین فرد روی زمین باشید و گران‌ترین لباس‌ها را بپوشید تا مورد محبت و احترام دیگران واقع شوید.
کافی است تمیز و آراسته باشید. آشفته نباشید و آشفته نپوشید. سعی کنید لباستان چروکیده و لکه‌دار نباشد.
استفاده از عطر و مسواک ودوش‌گرفتن صبحگاهی تأثیر حیرت‌انگیزی در محبوب شدن دارد.
5. صبور و بردبار باشید
آدم‌ها کاملا مطابق میل ما عمل نمی‌کنند، حتی خود ما دارای افکار و رفتارهایی هستیم که ممکن است برای بقیه آزاردهنده باشد.
ضمن اینکه اغلب افراد جامعه و اطرافیان ما مردمی معمولی هستند و نه فیلسوف و روانشناس. آدم‌هایی که مثل خود ما از اینکه مدام مورد انتقاد قرار بگیرند، بیزارند.
پس سعی کنید در ارتباط با افراد، صبور و بردبار باشید. رفتارهایی را که مورد پسندتان نیست و دوستشان ندارید، اگر مغایر با شرع یا قانون نیست، با سکوت تحمل کنید.
با انتقاد و غرزدن در پی تغییر رفتارهای دیگران مطابق میل شخصی خود نباشید.
6. مهر و محبت‌تان بروز دهید
به آدم‌ها بگویید که دوستشان دارید. عده زیادی قدرت کلمه کردن احساسشان را ندارند درحالی‌که آدم‌ها دوست دارند دوست داشته شدن را بشنوند.
روزی امام باقر(ع) با جمعی در مسجد نشسته بودند. فردی از کنار آنها عبور کرد. یکی از اهل مجلس گفت: من این شخص را دوست دارم.
امام باقر(ع) به آن شخص فرمودند اگر دوستش داری به او بگو و او را از دوستی و علاقه خود آگاه کن. این کار موجب دوام دوستی و تقویت پیوندها می‌شود.
7. واقعا عشق بورزید
«تا دوست نداشته باشید، دوست داشته نمی‌شوید»؛ این یک قانون است. تنفر و بی‌علاقگی، نفرت افراد را جذب می‌کند و عشق و محبت، مهربانی و محبوبیت را.
آدم‌ها را دوست داشته باشید، برای این‌کار لازم است به جای تمرکز کردن روی نقاط ضعف یا رفتاری که مورد علاقه‌تان نیست،
روی نکات مثبت و خوب آنها متمرکز شوید و بعد شروع کنید به محبت کردن به دیگران.
حضرت علی(ع) می‌فرمایند: «بالتودد تکون المحبه؛ با آشکار کردن مهربانی، محبت شکل گرفته و پدید می‌آید»
اما اگر در برابر محبتی که به دیگران دارید توقع محبت داشته باشید، زندگی برایتان سخت می‌شود و مهربانی‌تان تأثیر خودش را نمی‌گذارد.
پس محبت کنید اما بدون چشمداشت و مدام منتظر نباشید که پاسخ آن محبت را دریافت کنید. در این صورت اگر پاسخی هم دریافت نکردید سرخورده نمی‌شوید تا می‌توانید باز هم ادامه دهید.
محبت بی‌منت و توقع، شما را آرام می‌کند و همین آرامش به جذابیت شما کمک می‌کند.
8. آنچه برای خود نمی‌پسندی برای دیگران هم نپسند
این جمله را از کودکی بسیار شنیده و تکرار کرده‌ایم: «آنچه برای خود نمی‌پسندی برای دیگران هم نپسند» اما آیا واقعا به آن عمل می‌کنیم؟ آدم‌های محبوب، آدم‌های منصف و بخشنده‌ای هستند که خوب‌ها را برای خودشان و بدها را برای دیگران جدا نمی‌کنند.
آنچه خوب است را برای همه می‌خواهند و آنچه بد است را برای هیچ‌کسی نمی‌خواهند و این در رفتارشان مشهود است.
همانطور که پیامبر محبوب اسلام فرمودند: «هیچ‌یک از شما مؤمن نیست مگر اینکه برای دیگری آن را بخواهد که برای خود می‌خواهد»
و در جایی دیگر می‌فرمایند: «دست خود را بر سر هر کس که می‌خواهی بگذار و برای آن همان بخواه که برای خود می‌خواهی».
9. کمک کنید، هدیه دهید، بخشنده باشید
شما می‌توانید روش خود را در ابراز محبت و مهربانی داشته باشید. اما توجه کنید که طرف مقابل شما به چه نوع مهربانی کردنی نیاز و علاقه بیشتری دارد.
گاهی دوست شما به کمک کردن نیاز دارد. گاه از مسیری می‌گذرید و به عابری کمک می‌کنید که سنگینی بارهایی که دستش گرفته را کم کند.
در مترو و اتوبوس به افراد مسن‌تر صندلی‌تان را تعارف می‌کنید. به کودکی که روبه‌رویتان نشسته یک شکلات می‌دهید.
برای خواهر، همسر، دوست یا مادرتان هدیه می‌خرید. بی‌مناسبت شادش می‌کنید تا بگویید که دوستش دارید و به یادش بوده‌اید.
همه اینها روش‌هایی است که شما را محبوب قلب دیگران می‌کند. در عین حال سعی کنید فرد سخاوتمند و بخشنده‌ای باشید.
آدم‌های خسیس که آب از دستشان نمی‌چکد، جذابیتی ندارند در عوض دست و دلبازها، محبوبیت خاصی دارند. البته حواستان باشد که تعادل آن چیزی است که نباید قربانی محبوبیت شود.
پس حتی در دست و دلبازی هم متعادل باشید.
امام‌صادق(ع) می‌فرمایند: 3 چیز است که محبت می‌آورد: قـرض دادن و فـروتنـی و بخشـش.
10. متواضع بودن را فراموش نکنید
هیچ‌کس، آدم‌های متکبر و خودبرتربین را دوست ندارد. هیچ‌کس دلش نمی‌خواهد با آدمی وقت بگذراند که مدام از بالا به دیگران نگاه می‌کند و در پی به رخ‌کشیدن افتخارات و معلوماتش است.
پس سعی کنید تا می‌توانید متواضع باشید. زودتر سلام کنید. از عذرخواهی‌کردن، فراری نباشید. انتقادپذیر باشید.
خود را یکی یکدانه خلقت نپندارید. مطمئنا آدم‌های فروتن و متواضع جذابیت بیشتری دارند. حضرت علی(ع) می‌فرمایند: «سه چیز موجب محبت است: اخلاق خوب، همراهی و رفاقت نیکو و فروتنی».
11. با ادب و متین باشید
افراد مودب، دوست‌داشتنی‌اند. ادب، خواستنی است. حتی با صمیمی‌ترین آدم‌های زندگی‌تان مودب برخورد کنید. کلمات را درست انتخاب کنید.
بلند شدن از پشت میز و فشردن دست دیگران کار زیاد سختی نیست اما اثری شگرف در ارتباطات اجتماعی دارد. برخی گمان می‌کنند که مودب بودن با صمیمیت و گرم گرفتن منافات دارد و صمیمیت را در دادن لقب‌های زشت، به‌کار بردن کلمات رکیک و شوخی‌های آزاردهنده می‌دانند.
ممکن است افراد در قبال اینگونه رفتار به شما چیزی نگویند اما مطمئن باشید در دلشان شما را بابت رفتار بی‌ادبانه‌تان نکوهش می‌کنند و محبتشان نسبت به شما کم می‌شود. ضمن اینکه باید حواستان باشد همیشه مودب باشید نه‌تنها در مواقعی که همه‌‌چیز در صلح و آرامش است.
کسی که هنگام عصبانیت هم جانب ادب را نگه می‌دارد، محبوبیت بیشتری دارد. در سیره پیامبر‌اکرم(ص) آمده است که مردم را با نامی می‌خواند که بیشتر دوست می‌داشتند و سخن هیچ‌کس را قطع نمی‌فرمود.
12. محبوب خدا باشید
تا محبوب خدا نشوید محبوب خلق خدا نخواهید شد. خداوند منشـأ مهر و مهربانی و خوبی است.
کسی که خدا را دوست داشته باشد، مطابق میل خداوند عمل می‌کند و کسی که مطابق میل خدا عمل کند، حتما انسان خوبی می‌شود و انسان خوب محبوب اهل زمین و آسمان است «محبوبک فی ارضک و سمائک…».
در مقابل، گناه باعث کم شدن محبت و محبوبیت می‌شود. امام صادق(ع) فرمودند: اگر دیدی محبت و علاقه‌ات به برادر مؤمن تو کاهش یافته، بدان که یکی از شما 2 نفر گناهی مرتکب شده و همین باعث کم شدن محبوبیت بین شما شده است.
بیشتر بخوانید :
چگونه بهترین باشیم؟۱۴ راه موثر برای محبوب شدن