بر این اساس کلیه شعب بانک پارسیان در تهران و سایر استان ها از شنبه 22 اسفند لغایت یکشنبه 7 اسفند از شنبه تا چهارشنبه تا ساعت 16 و پنجشنبه تا ساعت 14 آماده پاسخگویی و ارائه خدمات به مشتریان می باشند.
همچنین مشتریان بانک پارسیان می توانند در هر زمانی که بخواهند، خدمات بانکی مورد نیاز خود را شخصاً از طریق خدمات آنلاین این بانک مانند اینترنت بانک، موبایل بانک و … دریافت کنند.
همچنین مرکز تماس بانک پارسیان به صورت شبانه روزی با شماره تلفن 81151000 آماده راهنمایی و پاسخگویی به سوالات مشتریان می باشد.